Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur Davinci Gold samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi värnar om din integritet och vill vara tydliga med vilken information vi behandlar, varför vi gör det och vilka rättigheter du har. Policyn gäller för ditt spelkonto, betalningar och användning av webbplatsen och mobilversionen.
Typer av data vi samlar in
Personuppgifter
Vi samlar in uppgifter som namn, adress, e‑post, födelsedatum och telefonnummer i samband med registrering och verifiering. Dessa uppgifter behövs för att skapa och administrera ditt spelkonto, genomföra KYC‑kontroller och uppfylla lagkrav.
Teknisk data
Teknisk information inkluderar IP‑adress, enhetstyp, webbläsare, operativsystem och loggar över sidvisningar. Denna data används för att förbättra funktionalitet, säkerhet och felsökning samt för att upptäcka bedrägeri.
Transaktionsdata
Vi sparar betalningsinformation, insättningar, uttag och omsättningshistorik i syfte att behandla betalningar, hantera konto‑ och bonusregler samt uppfylla anti‑penningtvättkrav. Fullständiga bank- eller kortuppgifter lagras inte om det inte krävs av betalningspartner.
Användaraktivitet
Vi registrerar dina spelaktiviteter, resultat, satsningar och bonusanvändning för att hantera kontot, upprätthålla rättvisa spelregler och erbjuda kundsupport vid behov.
Hur vi använder informationen
Informationen används för att:
- Administrera ditt spelkonto och säkerställa korrekt identifiering.
- Behandla insättningar och uttag samt förebygga bedrägeri.
- Ge kundsupport och hantera tvister.
- Skicka service‑meddelanden och information som rör ditt konto.
- Analysera och förbättra tjänsten samt säkerställa efterlevnad av lagar.
Skydd av dina uppgifter
Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda data, inklusive SSL‑kryptering vid överföring, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsgranskningar. Endast behörig personal och kontrakterade leverantörer med behov av uppgifterna har åtkomst.
Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies och liknande tekniker för inloggning, sessionshantering, funktionalitet och analys. Du kan hantera cookie‑inställningar via din webbläsare. Vissa funktioner kräver nödvändiga cookies för att fungera korrekt.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig, begära rättelse av felaktiga uppgifter, invända mot behandling i vissa fall samt begära radering när det är tillämpligt. Vi hanterar sådana förfrågningar i enlighet med tillämplig lagstiftning.
Åtkomst, rättelse och radering av data
Kontakta oss om du vill ha kopior, korrigering eller radering av dina uppgifter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi genomför ändringar. Observera att vissa uppgifter kan behöva sparas längre för att uppfylla rättsliga eller regulatoriska krav.
Delning av information och tredje parter
Vi kan dela nödvändig information med betaltjänstleverantörer, verifierings- och KYC‑partners, säkerhetsleverantörer samt andra tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva tjänsten. Vi kräver att dessa parter skyddar uppgifterna och använder dem endast för avtalade ändamål.
Uppdateringar av integritetspolicyn
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Viktiga ändringar meddelas via webbplatsen eller din registrerade e‑postadress. Vid frågor eller förfrågningar om din integritet, kontakta oss på [email protected].